6月9日，在多方共同努力下，阜外心血管病医院四季青社区医疗合作中心正式成立。经过一个月的运营，我院派出医师出诊10人，共接诊100余名患者，查房4次，初期总体满意度达到100%，迎来了我院社区医疗合作的首月告捷。　
　　一、六月工作简况
　　中心成立当天，医院首先在四季青举行了由地方领导、合作双方代表出席的签字仪式，会后，李惠君、周宪梁、吴海英和顼志敏四位专家参加义诊，两小时接诊30余人。不仅得到群众的欢迎，更吸引了从中央到地方的十余家电视、平面媒体的报道与充分肯定。之后，我院每周三上午派出两名专家在四季青坐诊，并根据需要安排专家查房。随着社区居民口碑相传，两周内门诊量由19人迅速增长到24人的饱和状态，后来我们不得不采取了相应的限号措施。 我部开展的社区患者问卷调查结果显示：
　　1、 90%以上的患者是四季青的老居民或来自于周围的世纪城、曙光花园等小区；
　　2、 50%以上的患者因经历过或听说阜外医院“看病难”，不敢或不愿到我院就诊；
　　3、 90%以上的患者对阜外专家进社区表示非常赞成，初期总体满意度为100%；
　　4、 经过社区就诊后，需要回本院检查治疗的病人占总数的18%。
　　二、院内外管理支持
　　这些成绩的取得，首先得益于院领导高度重视、精心部署，还有内科管委会、医务处、门诊部、离退休管理处、党政办、防治网络部等相关部门的大力协助，群策群力，形成了一套行之有效的工作机制。
　　首先，医院从一开始就成立了社区医疗管理委员会。杨跃进副院长亲自挂帅，李惠君院长助理认真指导，事无巨细地落实和推进了这项工作，并得到了各个职能部门的积极响应。各临床中心对在职专家的指派迅速到位，从不推诿闪躲，在原定人员实在无法按期出诊的情况下，中心主任能迅速调配人员，甚至以身作则，亲自出诊，如肺血管诊疗中心何建国主任，等等。
　　其次，医务处、门诊部将到社区出诊纳入门诊考勤范围，保证了出诊专家的积极性。老专家动员难度较大，但离退休管理处也能积极征询老专家的意见，并向我们推荐出诊的老专家名单，保证了我部和老专家之间的沟通渠道的畅通。
　　再次，我部人员恪尽职守，认真做好沟通和服务工作：协调每月出诊专家排班、每周护送专家去四季青社区、统计当日工作量、开展就诊病人状况问卷调查，以及收集病人、专家及对方医院的意见反馈。
　　后来，内科管委会还牵头联合医务处及我部，出台了《内科副主任及高年住治医外派社区医院门诊原则》，更加推动了社区工作的进一步规范与制度完善。
　　此外，四季青医院也一直高度重视双方的合作，从各个方面均给予积极支持，如派出年轻医生做专家的助手，及时为专家诊室安装空调等，药房和检查科室也经常征询意见，积极配合专家的工作。
　　三、不足与展望
　　目前，社区工作也存在着一些不足，如离退休专家难以集中会谈，出诊尚未获得制度上的保证。我部计划接下来与离退休管理处一起，召开一个有老专家广泛参加的社区工作肯谈会，安排先期到社区出诊的老专家现身说法，希望由此促进思想沟通，进而完善老专家出诊的工作制度。
　　6月社区医疗合作的工作中，专家门诊与查房先行一步，健康管理部7－9月的社区工作计划则加入了双向转诊、健康教育大课堂、开发新社区等内容。相信在双方的共同努力下，我们一定能把四季青社区医疗合作深入持久地开展下去，并形成模式，让北京城更多的社区盛开阜外医院的合作之花。

健康管理部 吴昊 陈媚