宾至如归在阜外二部18病房

时间:2005-06-14

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  在院所领导和各科工作人员的努力下,阜外医院第二住院部于2005年6月1日开院。
  首期开院的是内科18病房。这一天我们迎来了第一批住院患者,患者步入病房后对这里干净舒适的环境非常满意,但对二部却半信半疑:“这里是阜外医院的病房吗?”“这里的医生护士是来自阜外医院的吗?”经过医护人员的解释,他们情绪逐渐稳定下来。由于刚开始运转,许多问题在实际工作中才暴露出来。为了使住院二部能够顺利安全运转,各部门付出了很大的努力,并且充分体现了齐心协力团结干事业的伟大力量。
  胡盛寿院长、杨跃进副院长、张正助理、李志远副处长多次亲临病房看望患者;何建国主任每天查房;主治医生许海燕大夫连续一星期不回家,24小时守在病房,以便及时发现问题,及时协调解决,确保病房安全;周琼大夫以及护士长闫秀英带领护士每天加班到很晚;外出带患者检查和介入手术的医生和护士不停地奔波,常常中午不能按时吃饭,晚上不能按时回家;各检查科室、药房、后勤也为临床做了很多工作,有求必应,让医护人员非常感动。病房每天下午召开协调会,大家坐在一起提出当天遇到的问题,尽可能及时解决,提高工作效率。
  在这里,病房实行温馨服务,对患者礼貌周到的服务赢得了患者的一致好评。3床患者苏云更说:“我没想到你们的医生和护士这么负责,这么细致,这么辛苦,真是佩服。”11床患者董振义于开院第2天回本部行冠状动脉支架植入术,返回病房时大家出门迎接他,他感动地说:“我特别想回到咱们病房,这里有种宾至如归的感觉。” 6月8日,阜外医院第二住院部开院后一周,18病房出院两位患者,成为阜外医院第二住院部内科第一批出院患者。病房提前一天联络好各相关部门,使患者当天顺利复印资料,顺利办理出院手续,满意出院。
  至此,18病房工作已完全步入正轨,病床基本收满,已行介入患者16名,已出院患者十余名。

文: 阜外医院第二住院部十八病房 图:陆迎

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